[뉴스] 챗GPT, 업무할 때 자주 썼는데…직장인 괴로움 호소한 사연

최근 많은 직장인들이 업무 효율성을 높이기 위해 챗GPT를 적극 활용하고 있습니다. 특히 업무 초안 작성이나 아이디어 도출, 자료 정리 등 다양한 작업에 도구로서 큰 도움이 되고 있다는 평가가 이어지고 있습니다. 하지만 이와 동시에, “챗GPT를 업무할 때 자주 썼는데… 직장인 괴로움 호소한 사연”처럼, 성과는 좋아졌음에도 불구하고 마음 한편이 복잡해지는 사례도 늘어나고 있는데요.

이들의 공통된 고민은 바로 “내가 한 게 맞나?”라는 의문입니다. 업무 결과에 대해 회사로부터 좋은 피드백을 받아도, 정작 자신이 직접 손으로 쓴 것이 아니라 인공지능이 만들어준 결과물을 사용한 것에 대한 성취감이나 자부심이 크지 않다는 것이죠. 이로 인해 성과를 인정받는 것과 동시에, ‘내가 만든 건 맞나?’라는 내적 괴리감이 차츰 마음을 괴롭히기 시작하는 것입니다.

이 현상을 더 자세히 들여다보면, 많은 직장인들이 챗GPT를 활용하면서 느끼는 미묘한 감정의 변화가 드러납니다. 일의 능률은 오히려 향상되고 있지만, 동시에 자신감이 낮아지고 사고력 저하에 대한 우려도 함께 커지고 있습니다. 이러한 감정 변화는 직장인들 사이에서 왜 이렇게 많은 공감을 얻는 걸까요? 바로, 이들이 인공지능 도구를 업무의 중요한 일부로 받아들이면서도, 동시에 자신이 주도적으로 만든 것이 아니란 사실이 조금씩 의문으로 자리잡기 때문입니다.

또한, 최근 조사와 연구에서도 ‘AI 활용 능력도 업무 역량’으로 인정받고 있으며, Z세대는 이를 ‘경쟁력’으로 인식한다는 점이 확인되었습니다. 즉, 챗GPT 같은 생성형 AI 도구를 자유롭게 다루는 것이 곧 현대적 업무 능력의 핵심이 되고 있는 셈이죠. 하지만 이와 함께 과도한 AI 의존에 대한 우려 역시 존재하며, 이러한 감정들이 직장인들이 느끼는 미묘한 심리적 갈등을 더욱 부추기고 있습니다.

이러한 현상은 단순한 기술 활용의 문제가 아니라, 업무에 대한 개인의 자부심과 성취감, 그리고 미래에 대한 불안까지 아우르는 복합적 감정의 변화임을 보여줍니다. ‘챗GPT를 업무할 때 자주 썼는데…’라는 한 직장인의 괴로움 호소는, 바로 오늘날 직장인들이 겪는 성공과 자아정체성의 교차점에서 일어나는 감정의 좌표라고 할 수 있습니다.

AI 활용 능력, 새로운 업무 역량의 표준이 되다

최근 직장인들 사이에서 AI 도구의 활용이 일상화되고 있습니다. 특히 챗GPT와 같은 생성형 AI가 업무 현장에서 빠르게 자리 잡으면서, 많은 이들이 이 기술을 업무 능력의 핵심 요소로 여기기 시작했는데요. 한 설문조사에 따르면, 직장인 91.1%가 AI 활용 능력을 업무 역량의 일부라고 인정하고 있으며, 이와 더불어 Z세대는 AI 활용을 경쟁력으로 간주하는 인식이 강하게 형성되고 있습니다.

이러한 흐름은 “업무할 때 자주 썼는데… 직장인 괴로움 호소한 사연”에서도 드러납니다. AI를 활용하면서 성과를 내는 것은 물론, 회사에서는 좋은 피드백을 받지만 정작 본인은 ‘내가 한 것 맞나?’라는 의구심과 성취감 부족으로 어려움을 겪는 직장인들이 늘고 있습니다. 이는 AI 기술이 도구로서의 역할을 넘어, 우리의 사고 방식과 자신감까지 영향을 미치기 시작했음을 보여줍니다.

더욱이, 대학내일20대연구소의 보고서에 따르면, Z세대는 AI 활용 능력을 ‘현대 사회의 필수 역량’으로 인식하며, 적극적으로 새로운 기능을 탐색하고 실천하는 모습이 확인됩니다. 이러한 환경 속에서 AI는 더 이상 선택의 문제가 아닌, 미래 직장 환경의 표준으로 자리 잡고 있는 셈입니다.

과연 AI에 대한 우리의 태도와 미래의 직장 환경은 어떻게 변화할까요? 앞으로 AI는 업무 효율을 넘어, 개인의 경쟁력을 평가하는 중요한 지표가 될 가능성이 높습니다. 기술을 잘 활용하는 것과 그렇지 않은 것의 차이는 점점 더 커지고 있으며, 자연스럽게 AI 활용 능력은 새로운 업무의 표준이 되는 시대가 찾아오고 있습니다.

Reference

한국경제: https://www.hankyung.com/article/202508141261g