2026년 MLOps 핵심 트렌드, AI Agents로 실시간 이탈 예측부터 리텐션까지 자동화하는 법

Created by AI 고객이 이탈할 가능성이 87%라는 예측이 나왔습니다. 대시보드에는 빨간 경고가 뜨고, 모델 성능 지표도 훌륭합니다. 그런데 정작 중요한 질문은 그다음입니다. 이 숫자를 본 뒤 누가, 언제, 어떤 채널로, 어떤 제안을 해야 할까? 많은 기업의 AI 프로젝트는 바로 이 지점에서 멈춥니다. 데이터팀은 이탈 예측 모델을 만들고, 모델은 위험 고객을 정확히 찾아냅니다. 하지만 영업팀과 마케팅팀, […]

Cloudflare Kitesurf란? AI 에이전트 브라우저 런타임의 3가지 혁신세션

Created by AI AI 에이전트가 웹사이트를 검색하는 수준을 넘어 로그인하고, 폼을 작성하고, 파일을 업로드하며, 결제 직전까지 업무를 수행한다면 가장 먼저 필요한 것은 무엇일까요? 더 큰 모델, 더 긴 컨텍스트, 더 정교한 프롬프트일 수도 있습니다. 하지만 실제 운영 환경에서는 다른 문제가 먼저 등장합니다. Agent가 웹을 안정적으로 열고, 페이지를 이해하고, 필요한 행동을 끝까지 실행할 수 있는가라는 문제입니다. […]

[뉴스] 모두의 AI에 6곳 도전장…SKT·카카오·KT 격돌

Reference by 한국경제 국민 일상에 직접 닿는 인공지능 서비스를 선점하기 위한 경쟁이 본격화됐습니다. 과학기술정보통신부가 추진하는 ‘모두의 AI’ 프로젝트에 SK텔레콤, 카카오, KT, 이스트소프트, 엠케이디, 제논 등 6개 사업자가 동시에 출사표를 던졌습니다. 통신·플랫폼 기업부터 의료·금융·교육·공공 분야 기업까지 참여하면서, 단순한 기술 경쟁을 넘어 누가 가장 강력한 AI 생태계를 구축하느냐가 핵심 승부처로 떠올랐습니다. 가장 큰 동맹을 꾸린 SK텔레콤 SK텔레콤은 […]

[뉴스] 이젠 카카오톡서 쿠팡이츠 주문…AI 에이전트 첫 연동

Reference by 한국경제 “오늘 뭐 먹지?”라는 한마디가 메뉴 추천을 넘어 주문과 결제까지 이어진다면 어떨까요? 카카오가 쿠팡이츠와 손잡고 카카오톡 대화창 안에서 음식 선택부터 결제까지 처리하는 AI 에이전트 서비스를 준비하고 있습니다. 이용자가 원하는 음식이나 상황을 말하면 AI가 대화 내용과 기존 선호도를 바탕으로 메뉴를 추천하고, 별도 앱을 실행하지 않은 채 같은 대화방에서 주문과 결제를 진행하는 방식입니다. 이번 협력은 […]

2026년 엔비디아 합성 데이터 AI 에이전트, 보안과 혁신의 미래는?

Created by AI 실제 고객 데이터 없이도 AI 에이전트를 학습시키고 운영할 수 있다면, 개인정보는 안전하게 지키면서 혁신은 가속화할 수 있을까요? 엔비디아가 제시하는 합성 데이터(Synthetic Data) 기반 AI Agent 접근은 바로 이 질문에 대한 실무적 해답을 노립니다. 핵심은 “에이전트를 더 똑똑하게” 만드는 데서 끝나지 않고, 에이전트가 기업 데이터와 상호작용하는 구조 자체를 프라이버시 친화적으로 재설계한다는 데 있습니다. […]

2026년 구글 Gemini 3.5·Omni가 여는 Agentic AI 혁명 5가지 핵심 포인트

Created by AI 단순한 챗봇 시대를 넘어, AI가 스스로 목표를 세우고 작업을 실행하는 디지털 동료로 진화하고 있다면 어떨까요? 구글이 2026년 들어 전면에 내세운 Gemini 3.5 + Gemini Omni 기반 ‘Agentic AI’ 플랫폼은 바로 그 변화를 현실로 끌어오는 신호탄입니다. 이제 AI는 “질문에 답하는 도구”를 넘어, 일을 ‘끝내는’ 주체로 이동하고 있습니다. AI 관점에서 Gemini 3.5와 Gemini Omni는 […]

IBM과 OpenAI가 앞당기는 AI 기반 기업 사이버 방어의 미래 전략 5가지

Created by AI IBM이 OpenAI와 손잡고 기업 보안의 패러다임을 어떻게 완전히 뒤흔들려 하는지, 그 비밀을 파헤쳐봅니다. 이번 발표는 “또 하나의 제휴 뉴스”가 아니라, 보안 운영의 기본 단위가 사람 중심에서 AI 에이전트 중심으로 이동하는 변곡점이라는 점에서 주목할 만합니다. 무엇이 달라지나: 테크 보안의 중심이 ‘룰’에서 ‘프론티어 AI 에이전트’로 기존 SOC(Security Operations Center)의 핵심은 대체로 이랬습니다. 사람이 룰/시그니처를 […]

[뉴스] 1000만원 아꼈다…카페 사장님 순식간에 주문앱 만든 비결

Reference by 한국경제 “1000만원 아꼈다”는 카페 사장님의 깜짝 이야기, 과연 어떻게 가능했을까요? 바로 인공지능(AI) 에이전트를 활용한 덕분입니다. 전통적으로 많은 비용과 시간, 노력이 소요되던 주문앱 제작과 운영을 AI가 손쉽게 해결해준 사례는 현재 많은 자영업자와 중소기업에 새로운 가능성을 열어주고 있습니다. 이 카페 사장님은 외부 개발자에게 수백만원에서 수천만원의 외주 비용을 지불하는 대신, AI 에이전트들을 적극 활용하여 순식간에 주문 […]

2026년 AI 시장을 바꾸는 Agent-Building Agent와 멀티에이전트 혁신 전략

Created by AI 당신이 직접 개발하지 않아도 AI가 자동으로 에이전트를 만들어준다면 믿을 수 있나요? 2026년, 그 상상이 현실이 되면서 AI 에이전트 개발의 규칙이 완전히 바뀌고 있습니다. 이제 핵심은 “좋은 프롬프트를 짜는 법”이 아니라, 조직의 업무 지식을 어떻게 정의하고 전달하느냐로 이동했습니다. 수동 개발에서 자동 구축으로: Agent 개발 방식의 전환 기존의 Agent 개발은 생각보다 “소프트웨어 개발”에 가까웠습니다. […]

2026년 AI 기반 Vibe Coding과 시민 개발자가 바꾸는 Low-code 혁명 핵심 트렌드

Created by AI 전통적인 IT 전문가만이 개발을 담당하는 시대는 가라! AI와 저코드(Low-code)의 융합은 “개발은 개발자만 한다”라는 상식을 무너뜨리고 있습니다. 이제 현업 부서의 실무자들이 시민 개발자(Citizen Developer)로서 직접 문제를 정의하고, 솔루션을 만들고, 빠르게 개선하는 흐름이 본격화되고 있죠. Low-code 시민 개발자 혁명은 왜 지금 폭발했나 과거에는 간단한 자동화 하나를 요청해도 IT 백로그(대기열)를 거쳐야 했습니다. 요구사항 정리 → […]

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