[뉴스] 팔지도 않는데 매출 2조원…LG 가전, 해외서도 일냈다

소유 대신 구독하는 시대가 도래하며, 가전 시장의 판도는 빠르게 변화하고 있습니다. 특히 LG전자가 말레이시아, 태국, 대만을 넘어 싱가포르에서도 가전 구독 서비스를 시작한 후, 놀라운 매출 성장세를 기록하며 업계의 관심을 집중시키고 있습니다. 이처럼 팔지도 않는데도 매출이 2조원을 넘긴 것은 과연 어떻게 가능했을까요?

LG전자는 기존의 제품 판매 방식을 넘어 ‘구독 모델’을 적극 도입하며, 고객에게 새로운 라이프스타일을 제안하고 있습니다. 구독 서비스는 초기 구매 비용 부담이 적고, 소모품 교체와 정기 점검, 무상 사후서비스까지 포함돼 있어 고객에게는 편리함과 경제성을 동시에 제공하는 것이 큰 강점입니다. 이러한 전략은 이미 국내외에서 큰 호응을 얻으며, 지난해 LG전자 구독 사업은 연간 매출 2조원에 육박하는 성과를 냈습니다.

특히 말레이시아와 태국에서의 빠른 성장세는 눈여겨볼 만합니다. 말레이시아에서는 5월 기준 월 구매 계정 수가 1만건을 돌파했으며, 대형 가전 제품으로 영역을 확대하면서 시장이 폭발적으로 성장하고 있습니다. 태국 역시 9개월 만에 1만건의 구독 계정을 기록하며, 지역 맞춤형 홍보와 고객 접점 확대에 힘쓰고 있습니다. 대만은 아직 초기 단계지만, LG전자는 강력한 브랜드 인지도를 바탕으로 시장 확대에 주력하고 있습니다.

이처럼 글로벌 시장에서 LG전자는 ‘팔지도 않는데 매출 2조원’이라는 놀라운 기록을 세우며, 기존 제조업 틀을 깨고 새로운 성장 모델을 창출하고 있습니다. 앞으로 더 많은 국가에서 구독 서비스를 확대하며, 소유 개념을 넘어선 편리한 가전 라이프를 선도할 기대감이 높아지고 있습니다. LG전자가 보여주는 혁신적인 접근법이 어떤 결과를 만들어낼지 앞으로의 행보가 더욱 기대됩니다.

글로벌 확장의 전략과 현지 맞춤형 성공 노하우: 팔지도 않는데 매출 2조원…LG 가전, 해외서도 일냈다

월 1만 건 이상의 구독 계정을 달성하고, 치열한 경쟁 속에서 단 9개월 만에 태국 시장을 넘어 말레이시아, 대만까지 성공적으로 확장하는 LG전자의 비밀이 궁금하지 않으세요? 바로 이들이 보여준 현지 생활패턴과 소비자 니즈를 정밀 분석하고, 이를 반영한 맞춤형 전략이 큰 성공을 이끌고 있기 때문입니다.

LG전자는 구독 서비스를 통해 ‘팔지도 않는데 매출 2조원’이라는 놀라운 성과를 기록하며 글로벌 시장에서도 확실한 존재감을 과시하고 있습니다. 특히 싱가포르를 비롯한 말레이시아, 태국, 대만 등 아시아 주요 국가에서 진행된 이 전략은 단순히 시장 진출을 넘어, 현지 고객의 라이프스타일과 구매 패턴에 최적화된 서비스를 제공하는 데 초점을 맞추고 있습니다.

말레이시아에서는 지난 5월 구독 계정 수가 처음으로 1만 건을 돌파하며 빠른 성장세를 보여줬습니다. 초기 정수기 구독사업을 출발점으로 해, 현재는 에어컨, 냉장고, 세탁기 등 대형 가전으로 확대되어 고객의 부담 없이 프리미엄 가전을 경험하게 합니다. 이러한 전략은 다른 경쟁사들이 따라하기 어렵도록 차별화된 고객 중심의 서비스를 제공하는 데 기여하고 있습니다.

태국 역시 치열한 경쟁에서 9개월 만에 누적 구독 계정 1만 건을 돌파하며 가전 구독 시장의 강자로 우뚝 섰습니다. LG전자는 치앙마이와 니콘랏차시마 등 주요 도시에서 구독 서비스 홍보를 위한 전용 공간을 마련하며 고객 접점 확대에 집중하고 있습니다. 현지의 생활패턴과 시장의 특성을 세밀하게 분석하고, 그에 맞는 제품 구성과 서비스로 경쟁 우위를 확보한 것이 성공 비결입니다.

아직 초기 단계인 대만 시장 역시 LG전자가 브랜드 인지도와 현지 소비자층의 니즈를 면밀히 분석하며 차근차근 사업을 확대하고 있습니다. 새로운 시장에서도 고객이 체감할 수 있는 맞춤형 전략을 바탕으로, LG전자는 글로벌 구독 시장을 선도하는 기업으로 자리 잡아 가고 있습니다.

이와 같은 성공 사례는, LG전자가 단순히 제품을 판매하는 것에 그치지 않고, 고객의 라이프스타일과 지역적 특성을 고려한 맞춤형 서비스를 제공함으로써 ‘팔지도 않는데 매출 2조원’이라는 기록을 세운 혁신의 결과임을 보여줍니다. 앞으로도 글로벌 확장 전략과 현지 맞춤형 노하우가 어떤 성과로 이어질지 기대해 볼 만합니다.

Reference

한국경제: https://www.hankyung.com/article/202508125004g