[뉴스] 노인돌봄은 가족의 몫만이 아닙니다”… 시니어케어 빈틈 메우는 AI

초고령사회에 접어든 지금, 혼자 사는 어르신의 고독사 발생률이 매년 증가하는 가운데, 우리 사회가 반드시 풀어야 할 중요한 문제는 바로 ‘노인 돌봄’입니다. 전통적으로 가족이 담당하던 노인 돌봄은 점점 한계에 부딪히고 있으며, 이를 해결하기 위한 새로운 접근법이 요구되고 있습니다.

이러한 변화 속에서 눈길을 끄는 것이 바로 AI를 활용한 시니어케어 서비스입니다. “노인돌봄은 가족의 몫만이 아닙니다”라는 인식이 확산되면서, AI 기술은 돌봄의 빈틈을 메우는 중요한 도구로 자리 잡고 있습니다. 와플랫과 같은 혁신 기업들은 스마트폰 앱과 인공지능을 결합하여 어르신의 안전과 건강을 실시간으로 모니터링하며, 위기 상황을 빠르게 감지하는 시스템을 구축하고 있습니다.

이러한 기술적 진보는 단순한 돌봄 지원을 넘어, 어르신의 존엄성을 지키면서 삶의 질을 향상시키는 방향으로 나아가고 있습니다. 특히, 혼자 사는 노인들이 늘어나면서 고독사 위험이 커지는 현실에서, AI 기반 돌봄 시스템은 실효성 있는 해결책으로 떠오르고 있습니다.

요약하자면, 더 이상 가족만의 책임이 아닌, 사회 전체가 함께 고민하고 해결해야 할 문제인 노인 돌봄은 AI와 같은 첨단 기술과 지역사회 연계로 새롭게 변모하고 있습니다. 앞으로 이 흐름이 더욱 확산되어, 누구나 존중받는 노후를 누릴 수 있는 사회를 만들어 가는 것이 우리 모두의 과제입니다.

AI가 바꾸는 시니어케어의 새로운 혁신: ‘노인돌봄은 가족의 몫만이 아닙니다’ 시대를 열다

“노인돌봄은 가족의 몫만이 아닙니다”라는 말이 더 이상 단순한 구호에 그치지 않는 시대입니다. 인공지능(AI)을 활용한 시니어케어 서비스는 돌봄의 패러다임을 근본적으로 바꾸고 있으며, 우리 사회가 안고 있던 노인 돌봄의 빈틈을 메우는 중요한 역할을 하고 있습니다.

AI 생활지원사가 24시간 어르신의 안전을 지키며, 생활지원사는 정서적 돌봄에 더욱 집중할 수 있게 하는 시스템은 이미 현장에 깊게 스며들고 있습니다. NHN이 운영하는 와플랫의 ‘인공지능(AI) 생활지원사’ 서비스는, 스마트폰과 연계된 어르신 맞춤형 돌봄 시스템으로 건강 상태 모니터링, 위기 감지, 여가 지원 등 다양한 기능을 통합 제공합니다. 예를 들어, 포천시와 서울 강북구에서는 AI 기반 시스템을 통해 어르신의 상태를 조기 발견하거나 교통 안전을 확보하는 등 실질적 효과를 거두고 있습니다.

이 기술 혁신의 가장 큰 강점은 바로 돌봄 인력의 업무 효율성을 높인다는 점입니다. AI는 반복적이고 행정적인 업무를 분담하여 생활지원사가 정서적·물리적 돌봄에 더 많은 시간을 할애할 수 있도록 돕습니다. 현재 한 명의 생활지원사가 담당하는 어르신 수를 AI 시스템 도입 후 최대 두 배 가까이 늘릴 수 있다는 점은, 디지털 전환이 돌봄 현장에 가져올 수 있는 의미를 잘 보여줍니다.

하지만 아직 제도적 한계도 존재합니다. 보건복지부의 노인 맞춤 돌봄 서비스는 여전히 전화와 방문에 의존하고 있어, AI를 통한 안부 확인이 공식 수단으로 자리 잡기 위해선 정책적 변화도 필요합니다. 이를 위해 와플랫과 여러 기관은 AI 기반 돌봄 시스템의 도입 확대와 제도 개선을 적극 추진하며, 노인 돌봄의 미래를 새롭게 그려가고 있습니다.

이처럼 신기술과 정책의 결합은 ‘웰에이징’과 ‘에이징 인 플레이스’라는 돌봄 트렌드를 현실로 이끌고 있으며, 누구나 쉽게 활용할 수 있는 AI 기술이 각 개인의 존엄성과 자율성을 존중하는 돌봄 문화를 만들어가고 있습니다. 결국, AI는 단순히 기술적 혁신을 넘어, 모두가 공감하는 따뜻한 노인 돌봄의 새로운 표준을 제시하는 열쇠가 되고 있습니다.

이제는 ‘가족의 몫만이 아닌’ 노인돌봄의 현실이 머지않아 우리의 일상이 될 수 있습니다. AI와 함께하는 돌봄 혁신이 어떻게 노인 돌봄의 빈틈을 좁혀가고, 더 나은 내일을 만들어 가는지 계속해서 지켜봐 주세요.

Reference

한국경제: https://www.hankyung.com/article/202508076422i