[뉴스] 반값 한우 내걸자 난리 났는데…홈플러스만 웃지 못한 이유

이마트와 롯데마트가 ‘반값 한우’를 앞세우자 소비자 반응은 결제액으로 나타났습니다. 10월 30일부터 11월 2일까지 나흘간 이마트의 카드 결제 추정액은 트레이더스를 포함해 2555억원으로, 2주 전 같은 요일보다 132% 늘었습니다. 롯데마트도 같은 기간 99% 증가했습니다.

행사 물량과 기간도 눈길을 끌었습니다. 이마트는 ‘쓱데이’를 지난해 나흘에서 열흘로 늘리고 한우 160t을 준비했습니다. 롯데마트는 하루 먼저 ‘메가통큰’을 시작했고, 첫날 결제 추정액은 일주일 전 목요일보다 59% 뛰었습니다.

반면 홈플러스는 같은 열기에 올라타지 못했습니다. ‘한우데이’인 11월 1일 결제 추정액은 이마트 979억원, 롯데마트 259억원과 비교해 27억원에 그쳤습니다. 할인 행사가 소비자를 끌어모으는 동안, 세 회사의 성적표는 뚜렷한 온도 차를 보였습니다.

반값 한우 내걸자 난리 났는데…홈플러스만 웃지 못한 이유: 사라진 점포가 바꾼 장보기 지도

반값 한우 행사가 고객을 끌어모은 건 맞습니다. 하지만 할인만으로 설명하기 어려운 변화도 있습니다. 홈플러스 점포가 126곳에서 67곳으로 줄어드는 사이, 문을 닫은 점포 주변의 이마트와 롯데마트 매출이 눈에 띄게 늘었습니다. 고객이 할인에 반응하는 동시에, 장보기 장소 자체를 바꾸고 있다는 신호입니다.

실제 사례도 있습니다. 지난해 홈플러스 안산선부점이 폐점한 뒤 인근 이마트 안산고잔점의 10월 매출은 전년 동월보다 약 40% 증가했습니다. 부천상동점 인근 이마트 부천중동점도 같은 달 매출이 35% 늘었습니다. 당시 이마트 전체 점포의 매출 증가율은 16%였습니다.

올해 5월 홈플러스 점포 37곳이 영업을 멈췄을 때도 비슷한 흐름이 나타났습니다. 이마트 영향권 점포의 매출은 전년 동기보다 11.4% 늘어 기존점 전체 증가율인 5.2%를 웃돌았습니다. 롯데마트 역시 서울 영향권 점포 매출이 9% 증가했고, 송파구의 한 점포는 24% 늘었습니다. 집계 대상과 기간은 서로 다르지만, 홈플러스와 상권이 겹친 곳에서 경쟁사 매출이 증가했다는 점은 공통적입니다.

이런 반사이익에는 점포 접근성이 작용합니다. 홈플러스 점포 반경 3㎞ 안에 이마트는 76곳, 롯데마트는 51곳이 있습니다. 폐점 상권 37곳 가운데 이마트가 더 가까운 곳은 25곳, 롯데마트가 더 가까운 곳은 9곳으로 파악됐습니다. 매장이 가까우면 고객이 다른 곳으로 이동하기 쉽고, 한 번 바뀐 장보기 동선은 대규모 할인 행사가 끝난 뒤에도 이어질 수 있습니다.

물론 매출 증가를 점포 폐점만으로 단정할 수는 없습니다. 이마트와 롯데마트는 소비쿠폰 지급에 따른 기저효과와 추석 시점 변화도 실적 배경으로 꼽았습니다. 다만 점포가 사라진 지역에서 인근 경쟁사의 매출이 두드러지게 늘어난 사례는, 대형마트 경쟁이 가격뿐 아니라 ‘얼마나 가까운가’에도 달려 있음을 보여줍니다.

반값 행사는 잠시 고객을 모을 수 있지만, 줄어든 점포망과 달라진 이동 경로를 단기간에 되돌리기는 쉽지 않습니다. 할인 경쟁 뒤편에서 장보기 지도가 바뀌고 있는 만큼, 대형마트의 승부는 행사 가격과 함께 접근성과 점포망을 둘러싼 경쟁으로 이어질 가능성이 큽니다.

Reference

한국경제: https://www.hankyung.com/article/202611093646g