네이버와 컬리의 손잡음이 어떻게 이렇게 빠른 성과를 만들어냈을까요? 최근 출시된 ‘컬리N마트’는 오픈 6개월 만에 거래액이 7배나 급증하며, 한국 온라인 장보기 시장의 판도를 새롭게 바꾸고 있습니다. 네이버의 강력한 트래픽과 컬리의 신선식품 특화 역량이 결합되어 만든 이번 성공 신화는, 단순한 제휴 그 이상이라는 평가를 받고 있습니다.
이번 성공의 핵심 비결은 바로 빠른 성장세에 있습니다. 컬리N마트의 월평균 거래액은 매달 50% 이상씩 늘어나며, 특히 신선식품과 관련 상품의 거래액이 눈에 띄게 증가했습니다. 농산물, 축산물, 달걀, 우유 등 핵심 장보기 품목들이 높은 재구매율을 기록하며 고객들의 단골 쇼핑 채널로 자리 잡았죠. 네이버 플랫폼 유입 효과와 낮은 무료배송 기준(2만원)이 소비자들의 재방문 동기를 강화한 결과로 분석됩니다.
또한, 컬리의 배송 서비스도 더욱 강화되고 있습니다. 기존 새벽배송에 더해, 이달부터 오후 3시 이전 주문 시 자정 전 수령 가능한 당일배송이 도입되어, 하루 두 차례 장보기 서비스가 가능해졌습니다. 이는 고객 편의성을 크게 높이고, 컬리 초기에는 어려움이었던 대용량 고객층까지 적극 유치하는 계기가 되고 있습니다.
이 같은 성과는 양사 실적에서도 확인할 수 있습니다. 컬리의 3분기 매출이 5787억 원을 기록하며 전년 대비 성장했고, 네이버 역시 연간 매출 12조원 시대를 열며 커머스 부문 최고 실적을 경신하는 등 양사 모두 성공적인 협업의 효과를 톡톡히 누리고 있습니다. 특히, 네이버의 커머스 매출은 전년 대비 26.2% 증가하며, 시장 내 경쟁력 확보에 박차를 가하고 있습니다.
이처럼 네이버와 컬리의 협력은 단순한 시너지에 그치지 않고, 물류 협업 확대와 플랫폼 신뢰도 향상까지 이어지고 있습니다. 네이버의 물류 자회사인 컬리넥스트마일과의 협력, 그리고 N배송 커버리지 확대는 앞으로도 지속 성장의 동력을 마련할 것으로 기대됩니다.
네이버와 컬리의 결합이 만들어낸 ‘컬리N마트’는 앞으로 장보기 시장에서 어떤 큰 변화를 가져올지 벌써부터 기대를 모으고 있습니다. 반년 만에 거래액이 7배로 뛰어오른 이 신화는, 네이버의 막강한 플랫폼 역량과 컬리의 강력한 공급망 능력이 만나 이룬 놀라운 성과임을 명심해야 할 것입니다.
혁신적 당일배송과 물류 동맹으로 커머스 시장 판도를 바꾸다
새벽배송을 넘어 당일배송까지 도입하며, 장보기 경험에 혁신을 일으킨 컬리N마트가 지난 반년 만에 무서운 성장세를 보여주고 있습니다. 이 눈부신 성장은 바로 네이버와 컬리의 전략적 협업 덕분인데요, 둘의 손잡음은 “네이버, 컬리 손잡더니 일냈다…반년만에 거래액 7배 껑충”이라는 말이 절로 떠오르게 만듭니다.
이들이 선보인 당일배송 서비스는 기존의 새벽배송과 차별화되어, 오전 8시 이전 주문 고객은 자정 전받을 수 있어 이용자의 편리성을 대폭 향상시켰습니다. 이러한 변화는 단순한 배송 시간 단축을 넘어, 고객들이 하루에 두 번 장보기를 가능하게 하며 구매 빈도를 높이고 있습니다. 특히, 네이버의 트래픽과 컬리의 콜드체인 물류 역량이 결합됨에 따라, 신선식품 재구매율이 크게 상승하는 등 시장의 기대를 뛰어넘는 성과를 보여주고 있습니다.
또한, 네이버와 컬리의 물류 협력은 이번 협업이 지속가능한 시장 경쟁력 강화를 위한 핵심 키임을 보여줍니다. 네이버는 ‘N배송’ 커버리지를 오는 3년 안에 50% 이상 확대하겠다는 계획을 발표했으며, 컬리의 물류 자회사인 컬리넥스트마일은 네이버 풀필먼트 얼라이언스(NFA)에 합류하여 새벽배송 상품의 거래액과 공급량을 크게 늘리고 있습니다. 이는 앞으로 e커머스 시장에서 네이버와 컬리의 협업이 더욱 강화되어, 경쟁 구도를 새롭게 변화시킬 것임을 예고하는 신호탄입니다.
이처럼 네이버와 컬리의 전략적 동맹은 단순한 물류 혁신을 넘어, 고객 중심의 커머스 생태계 강화를 이끄는 중요한 계기가 되고 있습니다. 앞으로 이들이 만들어갈 시장의 방향성과 경쟁 구도의 변화, 더욱 기대해도 좋을 것 같습니다.
Reference
한국경제: https://www.hankyung.com/article/202602237477g
