[뉴스] 윤철민 파라타항공 대표 안전·고객 경험 최우선 가치로 경쟁력 강화

요즘 항공사들이 경쟁에서 차별화를 꾀하는 방법은 무엇일까요? 많은 업체가 가격 경쟁에 몰두하는 가운데, 파라타항공은 고객 안전과 경험을 최우선으로 삼으며 지속적인 경쟁력 강화를 추구하고 있습니다. 그 중심에 윤철민 대표이사의 신년사가 있습니다.

윤철민 파라타항공 대표는 “안전·고객 경험을 최우선 가치로 삼아 차별화된 서비스를 제공하겠다”는 강한 의지를 밝혔습니다. 그는 ‘One Team, One Spirit’이라는 조직 문화 아래, 어려운 도전도 함께 이겨내며 고객에게 믿음을 주는 기업으로 자리매김하는 것을 목표로 하고 있습니다. 특히, 2026년을 향한 출발점으로 삼아 더욱 탄탄한 기본기를 다지고, 혁신적 사고로 미래 경쟁력을 확보하겠다고 강조했습니다.

이와 같은 비전은 단순한 가격 경쟁을 뛰어넘는 고객 중심의 브랜드 가치 창출로 이어지고 있습니다. 윤 대표는 “소비자들은 가격과 품질뿐만 아니라 그 이면의 가치와 경험까지 고려한다”고 말하며, 차별화된 고객 경험이 곧 경쟁력임을 역설했습니다. 파라타항공은 인공지능(AI) 등 첨단 기술을 적극 도입하여, 고객 안전을 확보하는 동시에 감동적인 서비스를 제공하기 위해 매진하고 있습니다.

이처럼 변화하는 시대에 맞춰, 파라타항공은 ‘안전’과 ‘고객 경험’을 최우선 가치로 지속적인 혁신을 추진하며 ‘파라타항공은 다르다’는 인식을 심어나가고 있습니다. 윤철민 대표의 말처럼, 진심을 담은 서비스와 구성원의 열정을 바탕으로 모두에게 사랑받는 항공사를 만들어 나가겠다는 의지가 담겨 있습니다.

이 글을 통해 왜 최근 많은 항공사들이 단순 가격 경쟁을 넘어 고객 경험과 안전에 집중하는지, 그 해답이 바로 파라타항공의 공식 발표와 윤철민 대표의 신년사에 있다는 것을 느끼실 수 있을 겁니다. 항공사 선택 시, 더 나은 안전과 만족을 추구하는 브랜드를 눈여겨보는 것도 중요한 시대가 된 셈입니다.

미래를 여는 혁신과 ‘One Team, One Spirit’의 힘: 윤철민 파라타항공 대표의 안전·고객 경험 중심 경쟁력 강화 전략

급변하는 인공지능 시대, 항공업계는 더 이상 기존의 틀에 머무를 수 없습니다. 파라타항공은 이러한 변화 속에서 미래를 선도할 수 있는 혁신적 도전을 계속하고 있습니다. 윤철민 대표이사는 안전과 고객 경험을 최우선 가치로 삼아 경쟁력을 강화하며, ‘One Team, One Spirit’이라는 조직 문화를 기반으로 새로운 길을 열어나가고 있습니다.

이제 많은 고객은 단순한 가격이나 서비스 품질보다 그 뒤에 숨겨진 가치를 더 중요하게 여깁니다. 윤 대표는 “왜 이 가격인지, 어떤 차별화된 경험을 제공하는지”를 명확히 설명할 수 있는 브랜드만이 시장에서 지속 가능하다고 강조합니다. 파라타항공은 이러한 고객의 기대에 부응하기 위해 빈틈없는 계획과 혁신적인 실행으로 차별화된 고객 경험을 만들어내고 있습니다.

특히, 인공지능(AI)과 같은 첨단 기술을 적극 도입해 기존의 업무 방식을 혁신하면서, 미래 지향적 경쟁력을 갖추고 있습니다. 윤철민 대표는 “예측이 어려운 시대에 기존 방식을 고수한다면 뒤처질 수밖에 없다”며, 돌파구를 찾기 위한 지속적인 혁신의 중요성을 역설했습니다. 이는 곧, 구성원 모두가 주인공인 ‘여정’을 통해 만들어지는 성과로 이어지고 있습니다.

파라타항공이 앞으로 나아갈 길은 ‘안전·고객 경험’을 최우선으로 하는 하나의 목표 아래, 모두가 하나로 뭉쳐 새로운 기준을 세우는 것임을 윤철민 대표는 분명히 밝혔습니다. “여러분이 이 항공사의 주인공이며, 함께 새로운 도전의 길에 동참하자”고 당부하는 그의 말은, 조직 구성원 모두의 열정과 헌신이 모여 더욱 강한 경쟁력을 이뤄내는 비전의 실체입니다.

미래를 향한 파라타항공의 도전은 ‘한 팀, 한 마음’의 힘으로 빚어진 혁신의 연속입니다. 지금이 바로, 변화를 두려워하지 않고 새로운 기준을 세우기 위한 가장 적절한 시점입니다. 여러분도 이 여정에 함께하며, 글로벌 항공산업의 미래를 만들어 가는 주인공이 되어보세요.

Reference

한국경제: https://www.hankyung.com/article/202512315509g