[뉴스] 2030 웨이팅 뭔가 했더니…똘똘한 멤버십 하나에 반응 폭발

최근 서울 성수동 XYZ SEOUL 앞에는 수십 명의 2030세대 여성들이 노란 병아리 캐릭터 키링을 들고 한참 줄을 서 있는 모습이 목격되었다. 이 광경은 단순히 공연을 보기 위한 대기줄이 아니라, ‘2030 웨이팅 뭔가 했더니…똘똘한 멤버십 하나에 반응 폭발’하는 현상을 보여주는 생생한 사례다.

왜 이렇게 많은 2030세대는 네이버플러스멤버십에 열광하는 것일까? 그 비밀은 바로 이 멤버십이 제공하는 뛰어난 혜택에 있다. 지난달부터 네이버는 네이버플러스멤버십에 스포티파이 프리미엄 베이직 혜택을 신설하며, 월 4900원으로 기존보다 훨씬 저렴하게 음악 스트리밍 서비스를 즐길 수 있게 되었다. 이러한 혜택은 음악 팬뿐만 아니라 다양한 콘텐츠를 즐기고자 하는 젊은 고객층을 끌어들이는 역할을 톡톡히 하고 있다.

이와 함께, 네이버는 인기 아티스트와의 협업, 오프라인 이벤트, 팝업스토어 등 다양한 참여형 행사를 통해 고객과의 거리감을 좁히고 있다. 특히 젊은 세대는 멤버십 자체를 단순한 서비스 넘어, 자신들의 취향과 라이프스타일을 반영한 ‘똘똘한 멤버십’으로 인식하고 있다. 이러한 트렌드 덕분에 기존에 해지했던 고객들도 다시 돌아오거나, 새로운 고객들도 적극 유입되고 있다.

이처럼 네이버플러스멤버십은 콘텐츠 플랫폼의 경계를 넘어 ‘라이프 플랫폼’으로 자리 잡으며, 2030세대의 높은 충성도를 이끌어내고 있다. 앞으로도 다양한 브랜드와의 협업 및 온·오프라인 이벤트를 통해, ‘2030 웨이팅’이 의미하는 더 깊은 가치를 만들어갈 것으로 기대된다.
이 모든 변화의 핵심은 바로 ‘똘똘한 멤버십 하나’가 만들어낸 반응 폭발임을 다시 한번 보여주는 사례라고 할 수 있다.

스포티파이와 넷플릭스가 이끄는 차세대 멤버십 혁명: 2030 웨이팅 뭔가 했더니…똘똘한 멤버십 하나에 반응 폭발

최근 네이버플러스멤버십이 2030세대의 마음을 사로잡으며 새로운 멤버십 시대를 열고 있습니다. 특히, 월 4900원에 스포티파이 프리미엄 베이직 서비스를 즐기고, 넷플릭스 혜택까지 덤으로 누릴 수 있다는 소식이 퍼지면서 큰 반향이 일었죠. ‘2030 웨이팅 뭔가 했더니…똘똘한 멤버십 하나에 반응 폭발’이라는 말처럼, 이런 전략이 고객 충성도를 높이고 있음을 직감할 수 있습니다.

이 멤버십의 핵심 전략은 다양한 콘텐츠와 혜택을 한데 묶어, 복수의 플랫폼 사용 부담 없이 자연스럽게 고객을 끌어들이는 데 있습니다. 네이버는 넷플릭스, 스포티파이, 우버, 마이크로소프트 PC 게임패스 등 여러 글로벌 브랜드와 협력하여 멤버십 구독자층을 빠르게 확장하고 있으며, 특히 2030 세대와 10대 이용자들의 참여를 활발히 유도하고 있습니다.

실제로 지난 오프라인 행사인 네이버X스포티파이 스페셜 파티에는 많은 2030 세대가 몰렸고, 공연 관람과 함께 네이버의 새 혜택을 체험하는 모습이 인상적이었습니다. 이번 전략이 유리하게 작용하는 이유는 무엇일까요? 바로 저렴한 월 요금과 다양한 혜택이 결합돼 있어 고객들이 장기적인 이용을 자연스럽게 선택하게 만들기 때문입니다.

또한, 기존 멤버십 구독자가 혜택에 끌려 재유입하는 사례도 늘고 있습니다. 일부 고객은 ‘저렴한 가격에 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있다’는 점에 매력을 느껴 다시 구독을 시작했고, 이는 고객 리텐션을 높이는 중요한 전략적 성과입니다. 네이버는 이런 충성 고객 확보를 위해, ‘록인’ 효과를 강화하며 브랜드와 서비스 협업을 넓혀가고 있습니다.

이처럼 스포티파이와 넷플릭스 같은 글로벌 콘텐츠 브랜드와의 협업은 단순히 콘텐츠 제공을 넘어, 네이버 생태계 내에서 고객의 다중 플랫폼 이용을 유도하는 차세대 멤버십의 핵심 전략입니다. 결국 ‘똘똘한 멤버십 하나’가 고객들의 다양한 욕구를 충족시키고, 충성도를 높이는 강력한 무기가 되고 있음을 알 수 있습니다.

이제는 네이버의 차별화된 멤버십 전략이 앞으로 어떤 변화를 이끌지 기대할 만합니다. 하나의 멤버십으로 여러 콘텐츠와 혜택을 누리면서, ‘2030 웨이팅 뭔가 했더니’라는 반응이 자연스럽게 등장하는 시대가 바로 그 증거입니다.

Reference

한국경제: https://www.hankyung.com/article/202512230326g