[뉴스] 카카오뱅크, ATM 수수료 무조건 면제 1년 연장

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Reference by 한국경제

최근 금융 업계의 주목을 받고 있는 소식 가운데, 온라인은행인 카카오뱅크가 전국 모든 현금자동입출금기(ATM)의 수수료 면제 조치를 1년 더 연장했다고 발표했습니다. 이로써 고객들은 내년에도 별도 조건 없이 전국 어디서든 은행, 편의점 등 다양한 장소의 ATM에서 입출금과 이체를 수수료 걱정 없이 이용할 수 있게 되었죠.

카카오뱅크는 2017년 출범 이후로 꾸준히 고객의 부담을 덜기 위해 여러 혜택을 제공해 왔으며, 이번 연장 조치는 그 연장선상에서 이루어진 것입니다. 국내 금융업계에서 전국 모든 ATM에서 출금수수료를 조건 없이 면제하는 곳은 카카오뱅크가 유일하며, 경쟁사인 케이뱅크와 토스뱅크는 제한적 무료 이용 횟수만 제공하고 있어 더욱 돋보입니다.

이처럼 카카오뱅크가 8년째 지속하고 있는 ATM 수수료 무조건 면제 정책은, 고객들이 금융 비용 부담 없이 자유롭게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 도와주는 대표적인 포용 금융 사례로 자리 잡고 있습니다. 출범 이후 현재까지 수수료 절감 혜택만 해도 무려 4360억 원에 달하며, 이는 고객들의 생활에 실질적인 도움을 주는 중요한 혜택입니다.

이번 연장으로 앞으로도 고객들은 경제적 어려움 속에서도 금융 부담을 크게 줄일 수 있게 됐으며, 카카오뱅크는 이러한 포용 금융 실천을 계속 이어가겠다는 의지를 밝혔습니다. 결국, 전국 어디서든 불편함 없이 금융 생활을 누릴 수 있는 시대를 만들어가려는 카카오뱅크의 노력과 비전이 엿보입니다.

과연 카카오뱅크가 어떤 비결로 이 혜택을 8년째 유지하며 고객 사랑을 받고 있을지, 앞으로의 행보가 더욱 기대됩니다.

포용금융의 실천, 소비자 혜택 1조 2천억의 비밀 — 카카오뱅크 ATM 수수료 무조건 면제 1년 연장

단순한 수수료 면제 그 이상을 실천하는 금융 혁신, 바로 카카오뱅크의 포용금융 전략입니다. 최근 카카오뱅크는 전국 모든 ATM의 수수료 면제 조치를 1년 더 연장하였으며, 이는 고객들의 금융 비용 부담을 덜어주는 중요한 행보입니다. 지금까지 누적된 혜택만 해도 무려 1조 2천억 원을 넘어설 만큼 큰 규모입니다.

이 제도는 고객이 은행이나 편의점 등 전국 어디서든 입출금과 이체를 수수료 걱정 없이 이용할 수 있게 만들어주며, 국내 인터넷은행 중 유일하게 전국 모든 ATM 출금수수료를 무조건 면제하는 특징이 있습니다. 경쟁사인 케이뱅크와 토스뱅크가 제한적인 무료 이용 횟수만 제공하는 것과는 차별화된 서비스입니다.

또한, 카카오뱅크는 ATM 수수료 면제 외에도 중도상환수수료 면제, 체크카드 캐시백 혜택, 그리고 금리인하요구권을 적극 안내하는 등 포용금융을 위한 다양한 노력을 펼치고 있습니다. 이러한 조치들은 고객의 금융 비용 부담을 경감시키고, 금융 환경의 공정성을 높이는데 큰 역할을 하고 있습니다.

이처럼 카카오뱅크가 펼치는 금융 서비스는 단순한 수수료 절감 이상의 의미를 갖습니다. 고객들이 보다 편리하고 저렴하게 금융 서비스를 이용할 수 있게 함으로써, 금융 혜택이 소외된 계층까지도 포용하는 금융의 미래를 보여주고 있는 것이죠.

앞으로도 카카오뱅크는 ‘포용금융’의 가치를 실천하며 지속적인 혁신을 추구할 예정입니다. 이제는 수수료 면제와 캐시백 혜택을 넘어, 고객 중심의 다양한 금융 지원이 더욱 확장될 것으로 기대됩니다. 금융의 미래를 선도하는 카카오뱅크의 행보가 주목됩니다.

Reference

한국경제: https://www.hankyung.com/article/202512193387i

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