중고나라가 최근 또 한 번의 사상 최대 성장을 기록하며, 450만 명이 넘는 월간 활성 이용자수(MAU)를 돌파했다고 밝혔습니다. 이는 전월 대비 무려 20%에 가까운 증가로, 중고나라의 빠른 성장세를 보여주는 중요한 지표입니다. 그렇다면 어떻게 이렇게 성공적인 성과를 이룰 수 있었을까요?
그 비밀은 바로 ‘안심보장 프로젝트’에 있습니다. 중고나라는 지난달부터 상품 등록, 결제, 배송 등 거래 전 과정을 앱 중심으로 일원화하는 ‘앱 안심 전환 정책’을 추진하며 이용자들의 안전한 거래 환경 조성에 힘썼습니다. 이 정책은 사용자 경험을 크게 개선하고 거래 신뢰도를 높이는 데 크게 기여했으며, 그 결과 자체 플랫폼으로의 이용자 유입이 빠르게 늘어나게 되었습니다.
특히, 10월 한 달 동안 앱 신규 가입자는 전월 대비 14%, 올해 1월과 비교하면 약 1.5배 증가하며 역대 최고 기록을 세웠으며, 신규 설치 건수 역시 전월 대비 20% 가까이 늘어난 점이 이 성장의 핵심입니다. App 중심의 이용자 기반 확대와 함께 거래액 역시 전월 대비 23%, 올해 1월과 compares에 대해 2배 이상 성장하는 등 중고나라의 진화는 계속되고 있습니다.
최인욱 중고나라 대표는 “카페 중심이던 거래 환경에서 앱·웹 플랫폼으로 빠르게 이동하는 이용자들을 통해 이번 성과가 가능했다”며, “앞으로도 안심하고 거래할 수 있는 환경 조성에 최선을 다하겠다”고 전했습니다.
이처럼 ‘안심보장 프로젝트’가 중고나라의 혁신적인 성장의 핵심 열쇠임을 보여주는 이번 성과는, 안정성과 편리함을 모두 갖춘 거래 플랫폼으로의 변화가 앞으로도 계속될 것임을 기대하게 만듭니다.
안심보장 프로젝트가 만든 거래 신뢰의 비밀: 중고나라 MAU 450만명 돌파의 비결
최근 중고나라가 ‘안심보장 프로젝트’의 성공으로 큰 주목을 받고 있습니다. 10월 한 달 동안 자사 앱과 웹 서비스를 통해 MAU(월간 활성 이용자 수)가 450만명을 넘어서며, 전월 대비 약 20% 성장하는 괄목할 만한 성과를 이뤘죠. 이 눈에 띄는 성장의 비밀에는 바로 사용자 안전을 최우선으로 하는 혁신적인 정책이 숨어 있습니다.
상품 등록부터 결제, 배송까지 앱 내에서 한 번에 해결하는 ‘앱 안심 전환 정책’이 바로 핵심입니다. 중고나라는 상품 등록, 결제, 배송 등 거래 전 과정을 모두 앱 중심으로 일원화하면서 이용자들이 더 쉽고 빠르게 거래할 수 있도록 했습니다. 이로 인해 사용자 경험이 대폭 개선되고, 거래 신뢰도는 자연스럽게 높아졌습니다. 결과적으로, 코멘트 기반 카페 중심의 거래에서 벗어나 앱과 웹 플랫폼으로 이용자가 빠르게 몰리면서 전체 거래 규모도 크게 늘어나고 있죠.
이와 같은 변화는 단순한 기술적 진보를 넘어, 고객의 안전하고 신뢰할 수 있는 거래 환경을 제공하는 데 집중한 ‘안심보장 프로젝트’의 성과입니다. 10월 신규 가입자 수는 전월 대비 14% 증가했고, 올해 1월과 비교하면 약 1.5배 성장하는 등, 이용자 확보에 큰 성공을 거두고 있습니다. 이러한 성장세는 앞으로도 중고나라가 지속적으로 신뢰받는 거래 플랫폼으로 자리매김하는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.
“모든 이용자가 안심하고 거래할 수 있도록 최선을 다하겠다”는 최인욱 대표의 포부처럼, 중고나라는 앞으로도 사용자 중심의 안전한 거래 환경 조성에 힘쓸 예정입니다. 상품 등록부터 결제, 배송까지 앱 안에서 한 번에 해결하는 혁신이 만들어낸 ‘신뢰의 비밀’이 바로 오늘날 중고나라의 성장 동력인 셈입니다.
상품 등록부터 결제, 배송까지 앱 안에서 한 번에! 중고나라의 혁신적인 안심 전환 정책이 이용자들의 마음을 사로잡은 이유는?
Reference
한국경제: https://www.hankyung.com/article/202511143393g
