[뉴스] 삼성 LG, 집중호우 피해 지역 특별 지원 서비스

충남 예산과 아산 지역에 쏟아진 폭우로 많은 가정이 침수 피해를 입는 가운데, 국내 대표 가전기업인 삼성전자서비스와 LG전자가 신속하게 움직여 피해 복구를 지원하고 있습니다. 이번 집중호우 피해 지역 특별 지원 서비스는 자연재해로 인한 고객들의 어려움을 덜어주기 위해 마련된 조치로, 두 기업의 적극적인 대응이 눈길을 끌고 있습니다.

삼성전자는 지난 20일, 충남 예산과 아산 일대에 ‘수해 복구 특별 서비스팀’을 파견하였으며, 이동형 서비스센터를 설치해 피해 가전제품에 대한 무상 점검과 세척 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 침수된 냉장고, 세탁기, 전자레인지 등 다양한 가전제품의 신속한 복구를 위해 현장에서 엔지니어들이 직접 방문 서비스를 실시하고 있어 피해 주민들의 큰 도움을 받고 있습니다.

이와 함께 LG전자 역시 충남 아산과 예산 지역에 서비스 거점을 마련하고, 제품 무상 점검 및 수리 서비스를 제공 중입니다. 제조사와 관계없이 침수된 가전제품을 철저히 검사하며, 피해 가구를 직접 방문하는 ‘찾아가는 서비스’도 함께 진행되고 있어, 빠른 피해 복구와 일상 회복에 힘쓰고 있습니다.

이처럼 삼성 LG는 자연재해로 어려움을 겪는 지역에 긴급 지원체계를 구축하며, 전국 단위의 지원 활동을 확대할 계획입니다. 집중호우 피해 지역 특별 지원 서비스는 그 어느 때보다 고객들이 빠르고 실질적인 도움을 받을 수 있는 중요한 순간이 되고 있습니다. 어떻게 이들이 빠르게 문제를 해결하며 피해 복구를 돕고 있는지, 앞으로의 활동에도 기대가 큽니다.

현장 속 지원의 힘, 삼성 LG 집중호우 피해 지역 특별 지원 서비스

집중호우로 인해 피해를 입은 지역 주민들에게 실질적인 도움을 제공하는 것은 무엇일까요? 바로 삼성전자와 LG전자가 펼치는 ‘특별 지원 서비스’가 그 답입니다. 이들은 이동형 서비스센터 설치와 피해 가구 직접 방문이라는 두 가지 핵심 전략으로, 단순한 점검을 넘어 지역사회 회복에 앞장서고 있습니다.

삼성전자는 충남 예산과 아산 지역에 ‘수해 복구 특별 서비스팀’을 파견해, 이동형 서비스센터를 통해 침수된 가전제품의 세척과 무상 점검 서비스를 실시하고 있습니다. 이와 함께 피해가 심한 광주 북구의 피해 가구에는 현장 방문 점검과 수리 지원을 병행하며, 주민들이 일상으로 빠르게 복귀할 수 있도록 돕고 있습니다. 삼성의 지원은 집중호우뿐만 아니라 산불, 태풍 등 다양한 재난 상황에서도 지속적으로 이뤄지고 있어, 자연재해가 반복되는 한국의 현실에 힘이 되어주고 있습니다.

LG전자 역시 충남 아산과 예산 등 피해 지역에 서비스 거점을 마련하여 무상 점검과 수리 서비스를 제공하며, 피해 가구에 직접 방문하는 ‘찾아가는 서비스’도 활발히 진행하고 있습니다. 이러한 맞춤형 지원은 제품 제조사와 관계없이 침수된 가전제품의 신속한 복구를 가능하게 하여, 지역주민의 불편을 최소화하는 데 큰 역할을 하고 있습니다.

이처럼 삼성 LG는 앞으로 피해 지역의 지원 지역 확대를 계획하며, 자연재해로 인한 어려움을 겪는 고객들에게 더 가까이 다가가고자 노력하고 있습니다. 이들의 지원은 단순한 기술 지원을 넘어, 주민들의 일상 회복과 희망을 되찾는 중요한 힘이 되고 있습니다.

이동형 서비스센터 설치부터 피해 가구 직접 방문까지, 삼성과 LG가 펼치는 맞춤형 지원은 단순한 점검을 넘어 주민들의 일상 회복에 어떤 변화를 만들어낼까요? 앞으로의 지원 확장 계획은 어떨까요?
이 질문에 대한 답변은, 앞으로도 지속적인 현장 속 지원을 통해 지역 사회가 빠르게 회복하는 모습을 보여줄 것임을 기대하게 만듭니다.

Reference

한국경제: https://www.hankyung.com/article/202507209476i