[뉴스] 30일 걸리는 업무 1분 만에…혁신적으로 시간 줄여줄 기술은?

전 세계 인플루언서 1000만 명의 데이터를 살펴 캠페인 후보를 추리는 데 한 달. 인공지능(AI)은 이 작업을 단 1분 만에 해낼 수 있다고 합니다. 인덴트코퍼레이션이 공개한 글로벌 마케팅 AI 에이전트 ‘인덴트M’ 이야기입니다.

다만 1분 만에 끝난다는 것은 방대한 인플루언서 데이터를 분석하는 데 걸리는 시간입니다. 캠페인 전체를 1분 만에 완수한다는 뜻은 아닙니다. 실제로 크리에이터를 섭외하고 콘텐츠 방향을 조율하는 과정에는 여전히 여러 단계가 필요합니다.

인덴트M은 이 반복 업무를 덜어내는 데 초점을 맞췄습니다. 마케터가 제품과 목표 시장, 원하는 콘텐츠 조건 등을 입력하면 AI가 적합한 인플루언서를 찾고 예상 비용을 산출합니다. 이후 협업 제안과 크리에이터 소통, 콘텐츠 게시 현황 추적, 성과 보고서 작성까지 지원합니다. 검색 도구를 넘어 캠페인 운영 과정에 참여하는 AI 에이전트를 지향하는 셈입니다.

이런 자동화가 필요한 이유는 섭외 과정의 규모와 번거로움에 있습니다. 회사 설명에 따르면 크리에이터 100명을 섭외하려면 약 1000명의 후보군을 검토해야 합니다. 후보를 찾은 뒤에도 제작 의사와 콘텐츠 방향, 배송 정보 등을 확인하기 위해 여러 차례 연락을 주고받아야 합니다. 캠페인이 여러 국가에서 동시에 진행된다면 마케터의 부담은 더 커질 수 있습니다.

인덴트M 시연에서는 국가와 크리에이터 조건을 바꾸자 캠페인 예상 비용도 달라졌습니다. 유럽에서 서핑 콘텐츠를 제작하는 선크림 캠페인의 예상 집행비는 약 7600만원이었지만, 인도네시아 인플루언서를 활용하는 조건에서는 2000만원대로 제시됐습니다. 예산에 맞춰 캠페인 구성을 비교하는 데 도움을 줄 수 있지만, AI가 산출한 금액은 예상치인 만큼 실제 비용과 차이가 날 수 있습니다.

결국 ‘30일 걸리는 업무 1분 만에…혁신적으로 시간 줄여줄 기술은?’이라는 질문의 답은 업무 전체를 통째로 없애는 AI라기보다, 데이터 분석과 반복적인 운영을 빠르게 처리하는 AI에 가까워 보입니다. 후보를 찾고 연락하는 데 쓰던 시간을 줄이면 마케터는 캠페인 전략과 콘텐츠 품질을 더 깊이 살필 수 있습니다. 인덴트M이 실제 업무에서 어느 정도 시간을 줄이고 섭외 성과를 높일지는 서비스가 쌓아갈 활용 사례가 보여줄 대목입니다.

30일 걸리는 업무 1분 만에…혁신적으로 시간 줄여줄 기술은? 검색에서 캠페인 운영까지

크리에이터 100명을 섭외하려면 약 1000명의 후보를 검토해야 합니다. 인플루언서를 찾는 일뿐 아니라 협업 의사를 확인하고, 콘텐츠 방향과 배송 정보를 조율하는 과정에도 손이 많이 가죠. 인덴트M은 제품과 국가, 콘텐츠 조건을 입력하면 인플루언서 탐색과 예상 비용 산출부터 협업 소통, 게시 현황 추적, 성과 보고서 작성까지 지원합니다.

비용은 캠페인 조건에 따라 달라집니다. 시연에서는 유럽에서 서핑 콘텐츠를 제작하는 선크림 캠페인에 약 7600만원이 제시됐고, 인도네시아 인플루언서를 활용하는 조건에서는 2000만원대로 낮아졌습니다. 다만 이는 AI가 산출한 예상치로, 실제 집행 비용과 차이가 날 수 있습니다. 예산을 가늠하는 출발점으로 활용하되, 최종 비용은 구체적인 섭외 조건과 협의 결과를 확인해야 합니다.

반복 업무를 덜어주는 ‘마케팅 엔진’이 글로벌 브랜드의 성장까지 이끌 수 있을지는 앞으로 쌓일 활용 사례와 데이터가 가늠할 대목입니다. 회사는 우선 대행사 마케터와 관련 경험이 있는 프리랜서 등 전문가를 대상으로 서비스를 운영하고, 크리에이터별 광고 단가와 콘텐츠 성과 데이터를 축적할 계획입니다. 초기 이용자들이 실제 캠페인에서 얼마나 효율을 얻는지, 비용 예측과 크리에이터 매칭의 정확도를 어떻게 높여가는지가 인덴트M의 가능성을 보여줄 출발점이 될 것입니다.