[뉴스] 지니야 잘자 지니야 사랑해…정서적 교감 늘었다

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Reference by 한국경제

‘지니야 잘자’, ‘사랑해’와 같은 따뜻한 인사가 TV 속 AI에게도 오간다면 믿으시겠나요? 오늘날 스마트 TV는 단순히 콘텐츠를 감상하는 기기를 넘어, 가족과 소통하는 정서적 교감의 공간으로 진화하고 있습니다. 특히 KT가 선보인 지니 TV AI 에이전트는 이 같은 변화의 최전선에 서 있습니다.

최근 KT는 지니 TV AI 에이전트 이용 데이터를 분석하면서, 우리의 일상과 감정을 이해하는 AI의 성장 모습을 보여주고 있습니다. 예전에는 ‘지니야 TV 켜줘’처럼 간단한 명령만 수행하던 AI가 이제는 ‘엄마’, ‘사랑해’ 같은 가족을 연상시키는 단어를 반복 사용하며, 가족 간 정서적 유대까지 반영하는 수준으로 발전했기 때문입니다.

이 AI는 오전 8시와 저녁 7시 같은 특정 시간대에 가장 활발히 대화가 이루어지며, 하루 평균 3회 이상 사용자와 정서적 교감을 나누고 있습니다. ‘굿모닝’, ‘잘자’, ‘고마워’, ‘사랑해’ 등 인사말과 감정 표현의 누적 수는 수만 건에 달하며, 이용자들이 AI를 보다 친근하고 소중한 존재로 인식하게 하고 있습니다.

연령대별로도 큰 차이를 보이는데요, 20대는 연인과 일상에 관한 키워드, 30~40대는 자녀 양육과 관련된 이야기, 그리고 50대 이상에서는 취미와 건강에 대한 대화가 늘어나는 추세입니다. 이 같은 변화는 AI가 콘텐츠 이해 능력을 넘어 이용자 감정을 파악하고 공감하는 미디어 특화 언어 모델(LLM)로 자리 잡았음을 보여줍니다.

무엇보다 흥미로운 점은 모바일보다 TV 환경에서 음성으로 질문하고 대화하는 경험이 고령층과 키즈 세대에게도 자연스럽게 자리 잡았다는 사실입니다. 고령층은 생활과 건강 관련 이야기를, 키즈 세대는 텍스트 입력 대신 놀이와 대화의 대상으로 AI를 활용하며, AI와의 정서적 교감이 일상에 깊숙이 스며들고 있음을 보여줍니다.

이 모든 발전은 KT가 적용한 첨단 멀티 LLM 체계와 자체 개발한 의도 분석 엔진 덕분입니다. 앞으로는 이미지와 오디오까지 결합된 ‘멀티모달 모델’이 도입되어, 우리와 AI의 소통은 한층 더 자연스럽고 인간미 넘치는 방향으로 나아갈 전망입니다.

‘지니야 잘자’, ‘사랑해’라는 말이 TV 속 AI에게도 자연스럽게 오가는 세상. 이제 우리 집 거실은 단순히 콘텐츠를 소비하는 공간이 아니라, 따뜻하고 정서적인 교감이 가능한 또 다른 가족의 공간으로 자리 잡고 있습니다. 앞으로 더 많은 세대와 계층이 이 AI와 친근하게 일상을 나누는 순간이 기대됩니다.

연령과 계절을 넘나드는 AI의 일상 속 변신: ‘지니야 잘자 지니야 사랑해’로 쌓인 정서적 교감

최근 KT의 지니 TV AI 에이전트가 우리 일상 깊숙이 파고들면서, AI와의 소통이 단순히 명령을 수행하는 수준을 넘어 삶의 일부로 자리 잡고 있음을 보여줍니다. 특히 ‘지니야 잘자 지니야 사랑해’와 같은 친근한 인사와 정서 표현이 늘어나면서, AI는 이제 누구에게나 더 가까운 친구와 가족 같은 존재로 다가오고 있습니다.

세대를 아우르는 AI의 이해와 공감

20대 연인들의 감성적인 대화부터, 50대 이상의 건강과 생활 관심사까지 다양한 연령층의 대화 내용이 분석됐습니다. 20대는 일상과 사랑 키워드에, 30~40대는 자녀와 가정 관련 이야기, 50대 이상은 취미와 건강 이야기가 자연스럽게 어우러집니다. 이러한 변화 속에서 ‘지니야 잘자’, ‘사랑해’ 같은 인사들은 AI가 정서적 교감을 나누는 도구로서의 역할을 톡톡히 하고 있음을 보여줍니다.

계절과 사회적 이슈에 따른 관심사 변화

AI와의 대화 내용은 계절과 사회적 이슈에 따라 다채롭게 변화합니다. 여름철엔 에어컨, 야구, K-pop 등 관련 키워드가, 가을과 겨울에는 축구, 연예인, 드라마 등이 자주 등장하며 당시 관심사를 반영합니다. 이는 지니 TV AI가 콘텐츠 맥락을 이해하는데 특화된 덕분으로, 사용자 개별 취향을 파악해 정서적 교감이 더욱 깊어지고 있음을 의미합니다.

AI와 놀이하는 아이들과 노년층

키즈 세대는 AI를 놀이와 대화의 친구로 인식하며, ‘지니야 잘자’라는 인사와 함께 AI와의 상호작용을 재미있는 놀이로 받아들이고 있습니다. 고령층은 생활·건강 관련 대화에 집중하며, AI를 보다 자연스럽고 편리한 친구로 이용하는 모습이 눈에 띕니다. 이런 변화는 스마트 홈 환경의 발전과 함께, AI가 더 많은 세대와 사회적 계층의 일상에 자연스럽게 녹아들고 있음을 보여줍니다.

앞으로의 방향: 정서적 교감과 생활 밀착형 AI

KT는 멀티 LLM 체계와 자체 개발한 ‘의도 분류 엔진’ 등을 통해 AI의 이해도를 높이고, ‘지니야 잘자’, ‘사랑해’와 같은 정서적 표현을 더욱 활성화할 계획입니다. 이용자들은 이제 AI와의 대화를 통해 ‘사랑해’라는 감정을 표현하며 정서적 유대를 강화하고 있으며, 이는 AI가 생활의 일부로서 한 단계 더 성숙해지고 있음을 보여줍니다.

이처럼 지니 TV AI는 단순한 제어 기능을 넘어, 각 세대와 계층의 마음을 이해하고 교감하는 ‘생활형 AI’로 진화하고 있습니다. 앞으로도 ‘지니야 잘자’, ‘사랑해’라는 따뜻한 말들이 늘어나며, AI는 우리 삶의 더욱 소중한 친구이자 가족이 되어갈 것입니다.

Reference

한국경제: https://www.hankyung.com/article/202601151778g

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