롯데마트 서울역점 앞에 펼쳐진 ‘오픈런’의 진짜 이유는 무엇일까요? 많은 사람들이 기대하는 할인이나 특가 이벤트가 아닌, 바로 가상 아이돌 ‘스텔라이브’와의 협업 상품을 사기 위한 팬들의 뜨거운 열기였습니다. 이 현상은 단순한 소비 행태를 넘어, 버추얼 IP(지식 재산권)가 유통업계에 가져온 새로운 전략적 트렌드의 분명한 증거입니다.
최근 마트와 백화점에 인기 폭발을 일으키며 ‘흥행 보증수표’로 자리 잡은 것이 바로 가상 아이돌입니다. ‘스텔라이브’와 같은 버추얼 크리에이터 그룹은 온라인 팬덤은 물론, 오프라인 매장에서도 강력한 구매력을 보여주고 있습니다. 특히, 팬들이 일제히 몰려들어 상품을 조기 품절시키는 모습은 기존 연예인 못지않은 결집력을 과시하며, 유통업계에 새로운 ‘흥행 수단’으로 자리매김하고 있습니다.
이처럼 가상 아이돌 협업 상품은 단순히 제품 그 이상을 의미합니다. 팬들이 굿즈 구매를 위해 매장을 방문하면서 자연스럽게 식음료, 기타 쇼핑으로 연결되는 “멀티 체류 효과”를 가져오죠. 이는 매장 방문 경험을 더욱 풍부하게 만들어 고객 충성도를 높이고, 매출 증대로 이어집니다. 실제로 신세계백화점 강남점에서는 버추얼 밴드 아이돌 ‘스코시즘’의 팝업이 큰 성공을 거두며, 방문객 수와 매출 목표를 두 배 이상 초과 달성하는 성과를 보여줬습니다.
이처럼 마트와 백화점이 가상 아이돌과의 협업을 통해 새로운 고객 유입 채널을 확보하며, ‘흥행 보증수표’로 리스크 없이 안정적인 흥행을 기대하는 모습은 앞으로 유통 업계의 중요한 전략이 될 전망입니다. 디지털 콘텐츠와 오프라인의 결합이 만들어내는 이 혁신적인 소비 문화를 주목하세요.
버추얼 IP와 유통업계의 만남: 흥행과 고객 체류의 새로운 공식
온라인에서 시작된 팬덤이 어떻게 오프라인 매장을 가득 채우고, 이를 통해 매출 200% 신장까지 이끄는 걸까요? ‘스코시즘’ 팝업스토어의 성공 비밀과 버추얼 아이돌이 열어가는 유통가의 미래를 들여다보겠습니다.
최근 마트와 백화점에 등장한 인기 폭발 아이돌, 바로 버추얼 IP(지식 재산권)가 유통업계의 흥행 보증수표로 떠오르고 있습니다. 특히 ‘흥행 보증수표 아이돌’로 불리는 버추얼 아이돌은 기존의 연예인 팬층 못지않은 충성도를 자랑하며, 팬들이 오프라인 매장으로 자연스럽게 모이게 하는 핵심 역할을 하고 있습니다.
예를 들어, 신세계백화점 강남점에서는 버추얼 밴드 ‘스코시즘’의 겨울 팝업이 약 1만 명이 넘는 고객을 유치하며, 목표 매출의 200% 이상을 달성하는 성과를 냈습니다. 이와 같은 성공 뒤엔 온라인 중심의 팬덤이 오프라인 공간까지 확장되면서 생긴 시너지 효과가 크다고 볼 수 있습니다.
유통업계는 이러한 흐름을 활용해 고객의 체류 시간을 늘리고, 체험과 구매 경험을 동시에 제공하는 전략으로 전환하고 있습니다. 버추얼 아이돌과의 협업 제품은 단순한 굿즈를 넘어 매장 방문 자체를 하나의 이벤트로 만들어 주며, 팬들의 열기를 매출로 연결시키는 ‘흥행 공식’이 자리 잡고 있는 셈입니다.
이처럼 버추얼 IP는 콘텐츠와 고객 경험의 접점을 새롭게 열어가며, 앞으로도 유통업계의 중요한 무기가 될 전망입니다. ‘스코시즘’과 같은 인기 아이돌이 보여준 성공 사례는, 우리가 앞으로 어떤 유통 모델을 만들어갈지에 대한 강력한 힌트를 제공하고 있습니다.
Reference
한국경제: https://www.hankyung.com/article/202601064830g
