[뉴스] 해킹 불안한데 휴대폰 개통할 때 안면인증 괜찮을까?…정부 답변 보니

최근 해킹 사고가 잇따르면서 많은 사람들이 휴대폰 개통 과정에서 도입된 안면인증 기술에 대해 우려의 목소리를 내고 있습니다. 해킹 불안한데 휴대폰 개통할 때 안면인증 괜찮을까? 정부는 어떤 답변을 내놓고 있을까요?

현재 정부와 이동통신사들은 안면인증이 개인정보 유출 위험을 낮추기 위해 마련된 안전한 시스템이라고 강조하고 있습니다. 과학기술정보통신부는 휴대폰 개통 시 신분증 사진과 이용자 얼굴 영상의 실시간 대조 후, 안면인증 결과값만 저장하며 얼굴 영상 등 생체정보는 즉시 삭제된다고 밝혔습니다. 즉, 생체정보를 별도로 보관하지 않아 해킹으로 인한 개인정보 유출 우려를 최소화하려는 조치입니다.

하지만 여전히 해킹 위험성은 완전히 배제하지 못하는 상황입니다. 특히, 외국인 대상의 안면인증은 아직 도입되지 않아 대포폰 범죄와 같은 부작용 우려도 존재합니다. 정부는 앞으로 외국인등록증 시스템과 연계하여 내년 하반기에는 외국인 대상 안면인증도 가능하게 만들어 해킹 위협을 더욱 낮추겠다는 계획입니다.

이와 함께, 고령층이나 디지털 취약계층이 불편을 겪지 않도록 대면 개통 방안도 계속 유지되고 있으며, 시범 운영 기간에는 우선적으로 예외를 인정하여 사용자 불편을 최소화하려는 정책도 마련되어 있습니다.

결론적으로, 정부는 안면인증 기술이 해킹과 개인정보 유출 위험을 낮추고, 안전성을 확보하기 위해 다양한 방안을 추진 중입니다. 다만, 이용자들은 항상 최신 보안 정책과 시스템 안정성에 대한 정보를 주시하며, 신뢰할 수 있는 방법으로 본인 인증을 하는 것이 중요하겠습니다. 앞으로도 안전성과 편리성을 모두 갖춘 휴대폰 개통 서비스 개발 및 개선이 계속 이루어질 것으로 기대됩니다.

정부의 해명과 앞으로의 대책, 그 실체는? — 해킹 불안한데 휴대폰 개통할 때 안면인증 괜찮을까?…정부 답변 보니

최근 휴대폰 개통 시 안면인증이 도입되면서, ‘해킹 불안한데 휴대폰 개통할 때 안면인증 괜찮을까?’라는 질문이 자연스럽게 떠오르고 있습니다. 정부는 생체정보를 저장하지 않는다며 개인정보 유출 우려를 해소하려 노력했지만, 아직 해결해야 할 문제들이 산적해 있습니다.

정부는 “이동통신사는 패스 애플리케이션을 통해 신분증 사진과 얼굴 영상을 실시간으로 대조하고, 인증 결과값만 저장한다”라고 밝혔습니다. 얼굴 영상 등 생체정보는 즉시 삭제되며 별도로 보관되지 않는다는 설명입니다. 이에 대해 일부에서는 개인정보 유출 위험이 완전히 해소된 것인지 의문이 남기도 합니다. 특히, 해킹 사고가 빈번한 지금, 생체정보 보호에 대한 신뢰를 높이기 위해서는 추가적인 보안 조치가 필요하다는 지적도 적지 않습니다.

그러나 안면인증은 내국인에만 적용되고, 외국인 대상에는 아직 미적용 상태입니다. 정부는 내년 하반기까지 외국인등록증을 활용한 안면인증 시스템을 도입하여 대포폰 등을 차단하려 하고 있지만, 실시간으로 신분증 진위 여부를 확인하는 시스템도 아직 개발 중입니다. 이로 인해 외국인 대상 불법 행위에 대한 완전한 차단 효과는 아직 기대하기 어려운 상황입니다.

한편, 디지털 취약계층의 불편도 무시할 수 없습니다. 정부는 대면 개통 방식을 통해 이러한 계층의 편의를 보장하려 하고 있지만, 현장에서도 인증 실패 사례가 꾸준히 발생하면서 일부 고객의 불편이 이어지고 있습니다. 또한, 개통 지연과 대기 시간 증가로 인한 현장 혼란도 아직 해결되지 않은 과제입니다.

정부는 앞으로 제도 안정화를 위해 시범 운영 기간인 3개월 동안 예외적 개통 허용과 함께, 내년 3월 23일부터는 숙련도 향상과 시스템 안정성을 높인 후 정식 시행을 계획하고 있습니다. 하지만, ‘해킹 불안한데 휴대폰 개통할 때 안면인증 괜찮을까?’라는 근본적인 우려는 여전히 계속되고 있어, 국민들의 신뢰를 얻기 위해서는 보다 철저한 시스템 보안과 지속적인 개선이 필요하다는 평가가 지배적입니다.

이처럼 정부의 해명과 계획이 앞서고 있지만, 앞으로 어떻게 개선될지 관심이 집중되고 있습니다. 생체정보 보안 강화와 동시에 모든 사용자, 특히 외국인과 디지털 취약계층의 불편까지 세심하게 고려하는 방향이 중요할 시점입니다.

Reference

한국경제: https://www.hankyung.com/article/202512243668g