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Reference by 한국경제 수많은 OTT 서비스가 넘쳐나는 가운데, 고객들이 가장 높은 만족도를 보여준 곳은 바로 넷플릭스입니다. ‘OTT 많지만…만족도 1위 넷플릭스, 이유보니’라는 말이 있듯이, 다양한 경쟁 속에서도 왜 넷플릭스가 고객들의 마음을 사로잡았을까요? 이번 블로그에서는 넷플릭스가 OTT 시장에서 만족도 1위를 차지한 핵심 이유를 살펴보겠습니다. 먼저, 가장 중요한 이유 중 하나는 바로 ‘콘텐츠의 다양성’입니다. 국내 소비자들이 OTT를 선택하는 […]