최근 삼성전자가 도입한 인공지능(AI) 솔루션은 업무 환경에 큰 변화를 예고하고 있습니다. 바로 구글의 기업용 AI 모델인 ‘제미나이 엔터프라이즈’를 활용하는 것인데요. 흥미롭게도, 삼성전자 임직원 모두가 챗GPT 이어 ‘제미나이’도 사용하며 AI 혁신에 앞장서고 있습니다.
이로 인해 삼성전자는 AI를 단순한 업무 지원 도구를 넘어 문제 해결 중심의 전략적 인력으로 자리매김시키고 있습니다. 특히 5만 명에 달하는 DX부문 임직원이 제미나이 엔터프라이즈를 활용하여 사내 여러 시스템과 데이터를 실시간으로 검색하고 분석하는 능력을 갖추게 되어, 업무의 속도와 효율성이 눈에 띄게 향상되고 있습니다.
이 AI 도입은 로코드·노코드 기반 개발 환경을 지원하여 비개발자도 쉽게 맞춤형 AI 에이전트를 생성할 수 있게 함으로써, 인사와 마케팅 등의 부문에서도 AI 활용이 확대되고 있습니다. 이를 통해 업무의 혁신뿐만 아니라 내부 데이터 보안과 주권 확보라는 핵심 과제도 함께 해결하고 있습니다.
현재 삼성전자는 AI 전환(AX)을 가속화하며 글로벌 AI 인프라를 확장하고 있는데, 이는 AI의 핵심 비용인 ‘토큰 생산성’을 유연하게 조절할 수 있는 전략이 반영된 결과입니다. 이러한 움직임은 다른 대기업들도 벤치마킹하는 모범 사례로 자리매김하고 있으며, 현대자동차그룹이나 포스코 등에서도 AI 활용도를 높이기 위한 노력이 계속되고 있습니다.
이처럼 삼성전자는 AI를 활용한 업무 혁신을 선도하며, 글로벌 비즈니스 경쟁력을 강화하는 데 앞장서고 있습니다. 앞으로 AI가 가져올 변화가 궁금하다면, 이들의 사례를 주목해보는 것도 좋겠습니다.
보안과 유연성을 동시에 잡은 AI 도입 전략
글로벌 기업 삼성전자가 새롭게 선보인 AI 도입 전략은 많은 주목을 받고 있습니다. 특히 삼성전자 임직원들이 챗GPT뿐만 아니라 구글의 ‘제미나이 엔터프라이즈’를 활용하는 모습은, 기업 내 AI 활용의 새로운 표준을 보여줍니다. 이처럼 첨단 AI를 안전하게 도입하면서도 업무 효율성을 극대화하는 비결은 무엇일까요?
삼성전자는 데이터 보안과 비용 효율성을 동시에 고려하는 전략적 선택을 통해 AI 혁신을 적극 추진하고 있습니다. 제미나이 엔터프라이즈는 삼성전자 전용 구글 클라우드 환경에 구축되어 내부 데이터 유출 걱정을 최소화하면서, 임직원들이 안전하게 AI를 활용할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 통해 임직원은 사내 분산된 시스템과 데이터를 연결하는 통합 플랫폼에서 실시간 검색과 분석이 가능하며, 업무 방식도 문제 해결 중심으로 전환되고 있습니다.
또한, 삼성전자는 비개발자도 쉽게 AI 에이전트를 구축할 수 있는 로코드·노코드 기반 개발 환경을 지원하여, 전사적으로 AI 활용을 확대하는 데 힘쓰고 있습니다. 인사·마케팅 지원 부서 직원들도 업무 특성에 맞게 맞춤형 AI 에이전트를 만들어, 신규 직원 온보딩, 고객 대응 등 다양한 분야에서 활용하고 있습니다. 이처럼 유연성을 갖춘 도입 전략은 비용 부담 없이 확장성을 확보하는 핵심 비결이 되고 있습니다.
더욱이, 삼성전자는 AI 도입에 있어서 기술 유출과 데이터 보안 문제에 적극 대응하여, 외부 플랫폼 종속이 아닌 내부 환경을 강화하고 있습니다. 이를 통해 글로벌 경쟁력을 유지하며, 안전한 업무 환경을 보장하는 동시에, 비용 절감 효과도 기대됩니다.
이처럼 삼성전자가 선택한 AI 활용 전략은 철저한 보안과 유연한 확장성을 동시에 달성하는 ‘윈-윈’ 전략입니다. 과연 이러한 전략이 앞으로 기업들의 AI 도입 트렌드에 어떤 영향을 미칠지 기대되지 않으시나요? 삼성전자 임직원들이 챗GPT이어 제미나이도 쓴다는 사실이 보여주는 것처럼, AI 활용의 미래는 더욱 안전하고 효율적이 될 것입니다.
Reference
한국경제: https://www.hankyung.com/article/2026071324721
