[뉴스] 오리털 섞고 구스다운 표기, 코트 캐시미어 함량 속여 판매…결국 대량 환불

여러분이 겨울철 따뜻함을 위해 선택하는 패딩, 과연 ‘구스다운’이라고 믿어도 될까요? 최근 밝혀진 충격적 사실은, 17개 온라인 의류 업체들이 소비자를 속이기 위해 오리털과 거위털 함량을 조작하고, 캐시미어 함유량을 허위 표기하는 등 다양한 수법을 사용한 것으로 드러났다는 것입니다. 이로 인해 많은 소비자가 구매한 제품이 사실과 달리 품질 기준에 미달한다는 사실이 알려지면서 큰 충격을 주고 있습니다.

이들 업체는 거위털 함량이 80% 이상이어야 ‘구스다운’으로 표기할 수 있는데도 불구하고, 이를 무시하고 기준에 미달하는 제품을 ‘구스다운’이라고 광고했고, 오리털이 섞여 있음에도 불구하고 거위털만 사용한 것처럼 거짓·과장 광고를 한 혐의를 받고 있습니다. 또한, 솜털 함량이 75% 이상이어야 ‘덕다운’ 또는 ‘다운’으로 인증받을 수 있는데도, 이를 넘어서면서도 광고를 그대로 유지하는 사례도 적발됐습니다.

특히, 코트 판매 업체들은 캐시미어 함유량을 허위 또는 과장 표기하여, 제품의 고급스러움을 강조하는 방식으로 소비자를 유혹했지만, 정작 실질적 함유량은 기준에 미치지 못한 것으로 조사되었습니다. 결국 이러한 허위 광고는 공정거래위원회의 제재를 받았으며, 일부 업체는 광고 내용을 삭제하거나 수정하는 등 피해 구제 조치도 이루어졌습니다.

여러분이 사랑하는 겨울 패딩이 사실은 ‘거위털’이나 ‘구스다운’이 아닌 경우도 많다는 점, 다시 한번 생각할 계기가 됩니다. 신뢰할 수 있는 정보와 정확한 표기를 기반으로 구매하는 것이 얼마나 중요한지, 이번 사건은 또 한 번 상기시켜줍니다. 겨울철 따뜻함뿐만 아니라 소비자의 권리를 보호하기 위해, 앞으로는 제품의 원재료와 함유량에 대한 정확한 표기를 꼼꼼히 확인하는 습관이 필요하겠습니다.

공정위의 단호한 조치와 소비자 보호: 오리털 섞고 구스다운 표기, 코트 캐시미어 함량 속여 판매…결국 대량 환불

최근 공정거래위원회가 대규모 온라인 의류 판매업체들에 대한 강력한 제재를 내리면서 시장은 큰 충격에 빠졌습니다. 특히 오리털을 섞고 구스다운 표기를 하거나, 코트 캐시미어 함량을 속여 판매하는 행위들이 적발되어, 소비자 피해와 신뢰 하락이 우려됩니다. 이번 조치는 과장광고와 허위표기 문제의 심각성을 보여주는 동시에, 앞으로의 시장 생태계에 중요한 변화를 예고하고 있습니다.

공정위는 지난해 1분기에 시작된 조사에서, 겨울 의류 제품의 충전재 솜털 함량이나 캐시미어 함유량을 과장하거나 속인 사례를 적발했습니다. 일부 업체는 기준에 미달하는 오리털 또는 거위털 제품을 ‘구스다운’으로 표기해 소비자를 혼란스럽게 했으며, 캐시미어 함유량도 허위로 광고하는 등 소비자 기만행위가 만연했던 것이 드러났습니다. 이에 따라 17개 업체에는 시정명령 혹은 경고 조치가 내려졌고, 이미 판매 중단 및 환불 조치도 진행 중입니다.

이처럼 시장에서 무분별하게 이뤄지던 허위·과장 광고는 결국 소비자 신뢰를 떨어뜨리고, 불공정 거래로 이어졌습니다. 공정위는 이번 사례를 계기로 업계 전반에 엄정한 감시와 규제를 지속할 계획이며, 소비자 보호를 위한 감시체계 강화도 병행하고 있습니다. 특히 ‘구스다운’과 ‘덕다운’ 표기를 둘러싼 기준을 명확히 하고, 허위 표기를 적발할 경우 엄중 처벌을 예고하며 실효성 있는 조치를 확대하고 있습니다.

앞으로 시장은 더 투명한 정보와 신뢰를 바탕으로 재편될 전망입니다. 업체들은 공식 기준을 충족하는 제품만을 표시하고, 소비자는 꼼꼼한 상품 정보 확인이 중요합니다. 이번 공정위의 강력한 조치는 “오리털 섞고 구스다운 표기”, “코트 캐시미어 함량 속여 판매” 같은 허위 표기 문제를 근절하는 초석이 될 것으로 기대됩니다. 소비자 피해를 막기 위한 실질적인 대응책과 함께, 시장의 투명성과 책임성이 강화되는 방향으로 나아가야 할 때입니다.

Reference

한국경제: https://www.hankyung.com/article/202601152518i