[뉴스] 아마존 AI 비서 웹에서도 사용 가능…챗GPT와 본격 경쟁

아마존의 AI 비서 서비스가 드디어 모바일뿐만 아니라 웹 브라우저에서도 사용할 수 있게 되었다는 사실, 알고 계셨나요? 이번 소식을 접하면 자연스럽게 떠오르는 키워드가 바로 아마존 AI 비서 웹에서도 사용 가능…챗GPT와 본격 경쟁입니다.

이번 발표를 통해 아마존은 ‘알렉사+’ 서비스를 웹 플랫폼으로 확장하며, AI 비서 시장에서 새로운 격전을 예고하고 있습니다. 기존에는 주로 스마트 스피커와 스마트홈 기기를 통해 제공되던 알렉사+가 이제 모바일 앱뿐 아니라 인터넷 브라우저에서도 만나볼 수 있게 된 것이죠. 이로써 사용자들은 언제 어디서든 자연스러운 대화형 AI 비서를 경험할 수 있게 되었습니다.

아마존은 지난해 2월 ‘알렉사+’ 서비스를 선보인 이후 빠르게 성장하며 9개월 만에 대화량이 두 배로 늘어난 상태입니다. 이번 웹 확대는 “고객이 어디서든 알렉사를 원한다”는 고객의 니즈에 부응하는 전략입니다. 기존의 알렉사+는 식료품 주문, 레시피 추천, 스마트홈 기기 제어 등 다양한 편의 기능을 제공했고, 웹 버전은 이러한 기능을 더욱 편리하게 사용할 수 있도록 만든 것이라고 할 수 있습니다.

이와 동시에 오픈AI의 챗GPT와 같은 생성형 AI 챗봇이 시장을 장악하면서, 아마존 역시 AI 사업 전환을 위해 강력한 경쟁 전략을 펼치고 있습니다. 이번 웹 서비스 확장은 바로 ‘AI 챗봇 vs AI 비서’라는 새로운 경쟁 구도를 형성하며, 이에 따른 시장 판도 변화가 기대됩니다.

이처럼 아마존이 AI 비서 시장에서의 입지를 강화하는 한편, AI 챗봇과의 경쟁이 더욱 치열해질 전망입니다. 과연 어떤 모습으로 변화하며 사용자들은 어떤 혜택을 누리게 될지, 앞으로의 행보가 더욱 궁금해지는 순간입니다.

AI 비서 전쟁 속 아마존의 전략과 미래 전망

최근 아마존은 인공지능(AI) 비서 시장에서 강력한 행보를 보이고 있습니다. 특히, ‘아마존 AI 비서 웹에서도 사용 가능…챗GPT와 본격 경쟁’이라는 키워드에서 알 수 있듯이, 아마존은 이번에 ‘알렉사+’의 웹 서비스인 ‘알렉사닷컴’을 공개하며 AI 비서 시장의 판도를 흔들기 시작했습니다. 이는 기존의 스마트스피커와 디바이스를 뛰어넘어, 어디서든 쉽게 접근할 수 있는 AI 비서의 확장을 의미합니다.

이 새로운 서비스는 지난 9개월 만에 대화량이 두 배로 늘어난 ‘알렉사+’의 기술력을 기반으로 하며, 식료품 주문, 레시피 추천, 스마트홈 제어, 여행 일정관리 등 다양한 기능을 모바일과 웹상에서도 사용할 수 있도록 만들어졌습니다. 특히, 오픈AI의 챗GPT와 같은 생성형 AI 챗봇과 경쟁하려는 아마존의 전략이 더해지면서, 이 전쟁은 단순한 기술 경쟁을 넘어 우리의 일상생활 전체를 변화시키는 큰 움직임으로 자리 잡고 있습니다.

아마존은 이번 확장으로 고객 편의성을 극대화하는 동시에, 구글, 오픈AI 등 글로벌 AI 강자들과의 경쟁 심리를 강화하고 있습니다. 앞으로 아마존이 추가로 선보일 비책과 전략은 어떤 것이 있을지, 그리고 이러한 경쟁이 우리 일상에 어떤 영향을 끼칠지 기대를 모으는 가운데, 이번 AI 비서 시장 전쟁은 앞으로 더욱 치열해질 전망입니다. 이 변화의 최전선에 서 있는 아마존의 전략과 미래 비전을 주목해야 할 때입니다.

Reference

한국경제: https://www.hankyung.com/article/2026010633087